Caso de éxito: Sector de fabricación
1.- Necesidades de la empresa.
Debido al gran crecimiento experimentado por nuestro cliente en tan poco tiempo, la compañía decidió implantar un Sistema de Gestión de la Información que facilitara y agilizara la búsqueda de información entre todos los datos generados por la compañía. En un premier momento se enfocó esta necesidad sólo en el departamento administrativo (para la contabilidad, facturas y albaranes) El objetivo era poder llevar un control de todas las operaciones realizadas (cobros, pagos…) y que al tiempo diera información actualizada de la evolución de la empresa a lo largo del año.
Desde la empresa querían apostar además por una solución que se adaptara a sus necesidades concretas y que evolucionara con la compañía. Microsoft ha sabido responder a estas necesidades con su ERP estrella Dynamics 365 Business Central. Sus ingenieros realizan modificaciones en el programa y en las aplicaciones integradas a medida que surgen nuevas necesidades, lo que permite más agilidad a la hora de manejar la información que se genera.
2.-¿Por que Dynamics 365 Business Central?
Una de las principales características que resaltan los directivos de la empresa y que les hizo decantarse por esta solución, es su escalabilidad. “Nos daba la posibilidad de implementar en un futuro todo el sistema de producción con otros módulos o adaptándolo a la empresa”. Esta aplicación incluye módulos que permiten ampliar y contratar la configuración según surjan las necesidades.
El asesoramiento y trato recibido por parte del personal técnico de PartnerERP, ha sido otro de los factores decisivos a la hora de decantarse por una solución, ya que se les aconsejó en todo momento de qué era lo más conveniente implantar para la empresa en concreto. Otra ventaja que aporta PartnerERP es que están abiertos en todo momento a recibir sugerencias por parte de los clientes para mejorar la aplicación.
Además, el coste de la aplicación y su competitividad ha sido muy importante para la empresa a la hora de decantarse por una solución.
3.-Modulos y funcionalidades implantadas
Actualmente cuentan con licencias de Dynamics 365 Business central implantadas, y dispone de todos los módulos de la aplicación relativos a las áreas de Producción, Logística, Comercial, RRHH, Finanzas, CRM y Business Intelligence.
4.-Proceso de implantación
El proceso de implantación se llevó a cabo de una forma gradual y sin grandes problemas, siguiendo la eficaz metodología de implantación del PartnerERP.
Se impartió simultáneamente la formación de los usuarios, tanto del personal de oficina como de los operarios de producción.
La parte más complicada fue la carga de datos, ya que era necesario introducir toda la información generada desde el inicio de la compañía. No obstante, y gracias a ello, actualmente cuenta con un histórico con el que disponer información real que facilita la toma de decisiones.
Resultó una metodología muy fiable, ya que no se produjo ninguna pérdida de información durante el proceso de implantación, lo que era muy importante para la empresa.
5.- Beneficios que ha aportado PartnerERP
La aplicación permite tener toda la información necesaria y hacer seguimientos de los diferentes departamentos, tanto informes de ventas, como informes contables, productivos, colas de trabajo, pedidos no servidos, compras no recepcionadas…
Esto permite mejorar los puestos de trabajo y hacer una planificación de futuro de la empresa a corto, medio y largo plazo. Además, permite a los directivos manejar mucha información de muchas maneras, adaptar informes, formularios y buscar toda la información necesaria en poco tiempo.
Antes de contar con Microsoft, la introducción de nuevos datos se realizaba de forma manual, lo que suponía un riesgo muy algo de cometer errores, ya que la misma información la podían introducir varias personas, en varios sitios diferentes. Ahora gracias a la captura de datos en planta, este problema se ha eliminado, los datos introducidos por los operarios en los terminales, o por cualquier usuario en su puesto de trabajo, se introducen una sola vez, y allí donde se produce el dato, actualizándose en tiempo real y dentro de un entorno homogéneo.
"Dynamics 365 Business Central nos aporta un ahorro de tiempo para todas las areas, y nos permite agilizar los procesos gracias a que la información de todos los departamentos está disponible en tiempo real."