Caso de éxito: Sector logístico
1.- Necesidades de la empresa
Un mercado tan competitivo como el de nuestro cliente planteaba cuatro necesidades básicas de las que dependía el éxito de la empresa y mantener su cuota de mercado
-Rapidez en el servicio.
-Rentabilidad del stock.
-Adecuación de las compras a las ventas.
-Calidad en el servicio.
Era pues imprescindible, que el software de gestión a utilizar garantizase un resultado optimo en estos cuatro puntos; además de aportar solución en el resto de las áreas de la empresa, con especial importancia en el área logística y de distribución.
2.-¿Por que Dynamics 365 Business Central?
El rápido crecimiento originado con los años, contrato que las herramientas que hasta esa fecha eran utilizadas por sus empleados se mostraban insuficientes.
Su aplicación desarrollada a medida mostraba una serie de carencias:
-Fiabilidad de stocks.
-Carencia de Logística.
-Limitaciones en gestión de clientes.
-Imposibilidad de evolución y actualización a las necesidades derivadas del crecimiento y modernización.
-Problemática en la logística de distribución realizando tareas de manera reiterativa sin control y carente de productividad.
-Realización de tareas de manera manual, con el consiguiente alto porcentaje de generar errores.
PartnerERP aporta soluciones constatables a cada uno de estos problemas, garantizando además una continua evolución de la aplicación, tanto a nivel tecnológico como a nivel funcional y legal.
3.-Modulos y funcionalidades implantadas
Microsoft cubre con Dynamics 365 Business Central el 100% las áreas funcionales de la empresa.
Los módulos implantados por área son:
Producción: ingeniería, gestión de producción, planificación, captura de datos en planta y gestión de calidad.
Logística: Gestión de almacenes, control lotificado, planificación de recursos de fabricación, organización de almacenes desorganizados y gestión de partidas.
Comercial: Gestión de compras y ventas, facturación, TPV, gestión post venta.
Administración: Finanzas, contabilidad y RRHH.
Movilidad: Servicios web, PDA logística.
Organización y gerencia: CRM, business intelligence, configurador avanzado, automatización de procesos.
4.-Proceso de implantación
Tras comprobar que el software de gestión empresarial Business central podía cubrir todas sus necesidades, dicha colaboración se plasmaría en noviembre de 2007.
“Realizamos la migración a Microsoft, tras un periodo de estrecha colaboración con PartnerERP, trazamos las pautas para conseguir unos objetivos que van más allá de los conocidos hasta la fecha.”
“Aprendimos con el proceso que la implantación de un ERP es una empresa no es fácil ni sencilla, la empresa necesita preparase y mentalizarse. Es necesario tener flexibilidad por parte del integrador y por parte de la empresa. Prevenir los imprevistos, planificar procesos en paralelo con el anterior sistema y dar el salto al nuevo sistema con garantías.”
5.- Beneficios que ha aportado PartnerERP
“Dynamics 365 Business central ha facilitado alcanzar un control de stocks real con un 95% de fidelidad, la optimización de nuestras instalaciones de almacenaje, la optimización e fechas de servicio (acortando plazos), la optimización de stocks (mejorando su rotación), la reducción de artículos obsoletos, la optimización de nuestra distribución”
“Nos ha aportado la implantación de la trazabilidad para determinados productos, a la ampliación de la información producto – cliente, la automatización y control de todas las tareas asignadas al personal de almacén y distribución, etc,etc”.